Vraag of hulp nodig ? Bel ons op 020 8081511.

Log eerst in om de prijzen te kunnen zien en om te kunnen bestellen.

Privacy Policy

Op deze pagina kun je lezen hoe we met de informatie die je ons geeft omgaan. We vinden het erg belangrijk dat we heel duidelijk zijn over welke informatie onze website verzamelt, wat we daar dan mee doen en dat we daar heel voorzichtig mee omgaan.

    • Heel kort samengevat:

      Deze website onthoudt wat je doet op deze site om je zo slim te kunnen helpen tijdens het shoppen. Meer doen we niet met die gegevens.

      Verder zijn onze betaalpagina's gehost door de betaling-provider Adyen en daardoor zo veilig als het internet je maar kan bieden.
  • Wat we verzamelen

    Onze webshop kan de volgende gegevens verzamelen:

    • naam
    • contact informatie inclusief email adres
    • demografische informatie zoals postcode

    Voor een volledig overzicht van de gebruikte cookies zie: De cookies die deze site verzameld sectie.

    Wat we doen met de informatie die we verzamelen

    Onze website verzameld deze gegevens om je zo een prettigere winkel ervaring te kunnen bieden, en voor ons om je beter van dienst te kunnen zijn. In het bijzonder om de volgende redenen:

    • Interne verkoop redenen
    • We kunnen de informatie gebruiken om onze producten en diensten te verbeteren.
    • We kunnen periodiek promotionele emails sturen over nieuwe producten, speciale aanbiedingen en over andere zaken waarvan we denken dat je die informatie wilt weten. Natuurlijk alleen als je hebt aangegeven dat je dat wilt.
    • Het geeft ons ook de mogelijkheid om eventueel contact met je op te nemen voor marktonderzoek redenen. Niet dat we zoiets tot nu toe al een keer gedaan hebben, maar het zou eventueel kunnen.

    Veiligheid

    Weinig is zo funest voor een webwinkel dan onveilig met haar klanten gegevens omspringen. Dat doen we dus ook niet. Willen we geen enkel risico mee lopen. Punt. Daarom doen we (bijna overdreven) ons best om ervoor te zorgen dat de klant-gegevens-informatie in onze database nooit door iemand anders dan door ons bekeken kan worden.

    Hoe we cookies gebruiken

    Een cookie is een klein tekstbestandje op een computer dat door het programma waar je mee het internet bezoekt wordt aangemaakt. Websites slaan informatie op in deze bestandjes over je gebruik van die websites. Helaas zijn cookies voornamelijk bekend geworden van websites die echt alles van je willen weten en daar van alles mee doen wat niet helemaal netjes is. Dat doen wij dus niet.

    Cookies zorgen ervoor dat we bijvoorbeeld een beeld krijgen van welk product er heel vaak bekeken wordt maar door maar weinig mensen gekocht: dan gaan we uitzoeken waarom dat zou kunnen komen; is het bijvoorbeeld te duur, of zijn de plaatjes niet duidelijk, of staan er spelfouten in de tekst. We gebruiken cookies bijvoorbeeld ook om te zien of er veel mensen met een tablet of smartphone onze site bekijken. Als dat percentage een bepaalde waarde behaalt dan investeren we in aanpassingen om de site voor die bezoekers te optimaliseren.

    Kort gezegd; we gebruiken de cookies dus precies op de manier waarvoor ze ooit bedoeld zijn; om algemene gegevens over het website gebruik in kaart te brengen. Mocht je er nog steeds niet veel van begrijpen (zoals onze moeders bijvoorbeeld ; -), mischien helpt dit: we kunnen met de cookies die onze website gebruikt niets te weten komen over jou anders dan hoe groot je beeldscherm is, hoe snel je internetverbinding is en naar welke pagina's je hebt gekeken op onze website. We weten dus niet je pincode, je banksaldo en wat voor andere websites je allemaal bezoekt op je computer (dit laatste is overigens licht cynisch bedoeld ;-)

    Linkjes naar andere websites

    Onze website kan links naar andere websites bevatten (naar Youtube bijvoorbeeld voor Powerball filmpjes). Let wel op dat zodra je zo'n linkje gebruikt om een andere website te bezoeken dat wij geen enkele controle hebben over wat die website je laat zien, hoe zij omgaan met cookies en privacy, etc. Ligt voor de hand maar is toch het noemen waard.

    Je persoonlijke infomatie beheren

    Je kunt ervoor kiezen om te beperken wat voor persoonlijke informatie we van je kunnen gebruiken, op de volgende manieren:

    • waar je gevraagd wordt om een formulier in te vullen kun je aanvinken dat de informatie niet gebruikt mag worden voor marketing doeleinden
    • als je in het verleden hebt aangegeven dat we je mogen benaderen voor marketing doeleinden kun je dat hier eventueel ongedaan maken: info@powerballeurope.com

    We zullen je informatie nooit verkopen, of op een andere manier delen met andere bedrijven zondat dat jij daar heel specifiek toestemming voor hebt gegeven. We zouden overigens ons niet kunnen voorstellen dat we ooit in de toekomst contact met je zullen opnemen om je te vragen of we bijvoorbeeld je email adres mogen verkopen. Ons werk is namelijk het verkopen van Powerballs en niet het verkopen van klantinformatie. Niet echt iets om je uberhaupt zorgen om te maken dus maar wel iets dat misschien goed is om hier even te noemen.

    Je kunt een verzoekje indienen bij ons om alle informatie op te vragen die we over jou verzameld hebben. Er is zelfs een wet die zegt dat je dat recht hebt: "the Data Protection Act 1998". We mogen volgens die wet daar dan een kleine vergoeding voor vragen, maar eerlijk gezegd is dit nog nooit voorgekomen en zouden we niet weten hoe veel tijd het ons in beslag zou nemen om aan zo'n verzoek te voldoen. De eerste die dit aanvraagt krijgt dit voor niets, wij zijn ook wel benieuwd !

    Als je denkt dat de info die we van je hebben niet correct is kun je die in je account meestal zelf aanpassen (je verzendadres bijvoorbeeld). Als dat je niet lukt, of je hebt er gewoon geen tijd voor of geen zin in dan willen wij dat gerust voor je doen. Neem in dat geval even contact op met ons.

    Dit zijn alle cookies die onze site zou kunnen gebruiken

    Deze lijst is gegenereerd door ons web-winkel-systeem, niet alle cookies worden daadwerkelijk gebruikt maar ze zouden dat wel allemaal kunnen zijn; dus om volledige openheid en transparantie te bevorderen laten we alles zien wat eventueel mogelijk zou kunnen zijn.

    COOKIE nameCOOKIE Description
    CARTThe association with your shopping cart.
    CATEGORY_INFOStores the category info on the page, that allows to display pages more quickly.
    COMPAREThe items that you have in the Compare Products list.
    CURRENCYYour preferred currency
    CUSTOMERAn encrypted version of your customer id with the store.
    CUSTOMER_AUTHAn indicator if you are currently logged into the store.
    CUSTOMER_INFOAn encrypted version of the customer group you belong to.
    CUSTOMER_SEGMENT_IDSStores the Customer Segment ID
    EXTERNAL_NO_CACHEA flag, which indicates whether caching is disabled or not.
    FRONTENDYou sesssion ID on the server.
    GUEST-VIEWAllows guests to edit their orders.
    LAST_CATEGORYThe last category you visited.
    LAST_PRODUCTThe most recent product you have viewed.
    NEWMESSAGEIndicates whether a new message has been received.
    NO_CACHEIndicates whether it is allowed to use cache.
    PERSISTENT_SHOPPING_CARTA link to information about your cart and viewing history if you have asked the site.
    POLLThe ID of any polls you have recently voted in.
    POLLNInformation on what polls you have voted on.
    RECENTLYCOMPAREDThe items that you have recently compared.
    STFInformation on products you have emailed to friends.
    STOREThe store view or language you have selected.
    USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEIndicates whether a customer allowed to use cookies.
    VIEWED_PRODUCT_IDSThe products that you have recently viewed.
    WISHLISTAn encrypted list of products added to your Wishlist.
    WISHLIST_CNTThe number of items in your Wishlist.